Twitter, Pownce, Jaiku,… le microblogging a le vent en poupe

Vous avez certainement entendu parler des plateformes de microblogging qui fleurissent ces derniers temps, pour ne citer que les plus importantes vous pouvez retrouver Twitter, Pownce et Jaiku.
Vous devez certainement aussi vous demander mais à quoi peuvent elles bien servir ?
Je ne vais certainement pas prétendre tout vous dire sur le sujet mais en tout cas voici une compilation d’usage de ses services qui risquent de devenir de plus en plus présent dans le quotidien des internautes mais aussi des entreprises.
Pour ce qui est des utilisations personnelles elles sont variées, Frédéric Cozic du blog Aysoon cite par exemple:

• Partager sa vie au quotidien avec sa communauté
• Communiquer avec d’autres membres de sa communauté
• Envoyer des SMS gratuitement
• Suivre des conférences en live
• Tenir un micro-blog comme alternative à un blog
• Bookmarker ses découvertes sur le web
• Interroger sa communauté
• Signaler sa présence
• Philosopher

On retrouve dans ces usages des fonctionnalités déjà proposées par d’autres services mais qui pour une fois sont regroupées en une seule et même interface.
Mais on peut prolonger cet usage dans le milieu professionnel, par exemple Fred Cavazza propose 7 utilisations en entreprise, des bases déjà très intéressantes qui permettent de mettre en place:

• Un indicateur de présence et d’état (”je suis là / en RDV“, “je suis dispo / ne pas déranger“) ;
• Un indicateur d’activité (”je suis en train de faire / finir cette tâche“) ;
• Un historique de l’activité (ce que vous avez fait ces derniers jours) ;
• Un pense-bête (via l’envoi de message à soi-même par SMS) ;
• Un système de notification de mise à jour (”Allez voir la MAJ de tel document“) ;
• Une diffusion en masse de messages de dernière minute (”j’aurais 5 minutes de retard“) ;
• Un traitement des messages par lots (toutes les 30 minutes).

Plus spécifiquement les agences de communication pourront utiliser les plateformes de microblog pour:

• Entrer en contact avec des blogueurs de manière plus direct
• Faire de la veille en utilisant les fonctions de recherche
• Diffuser des messages à destination des blogueurs participants à des campagnes de Buzzmarketing
• Afficher et partager les événements importants de l’agence
• mais aussi toutes les utilisations précédentes…

Même si il est encore trop tôt pour savoir comment vont évoluer ces services, il est intéressant de voir comment ils modifient aujourd’hui le comportement des internautes et des principaux acteurs du web.