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L’approche marketing de Coca-Cola dans les média sociaux : les fans d’abord !

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Une présentation très intéressante de Michaël Donnelly, directeur marketing interactif monde, sur la stratégie média sociaux de Coca-Cola. Pour résumer, je le cite :

Our homepage isn’t just Coke, it’s Google.com, and hyves.nl and Twitter.com and Youtube.com and Facebook.com StudiVZ.net

So we are all about fishing where the Fish are…

Coke’s ‘fans first’ approach in social communities

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Comment utiliser internet et les média sociaux en communication politique ?

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Voici une présentation très intéressante, découverte via Alban Martin, sur l’évolution des stratégies internet en communication politique. Vous y trouverez notamment des exemples de campagnes aux Etats-Unis, et pas uniquement made by Obama, mais aussi par les Yes Men, ce groupe qui se fait passer pour des hommes politiques et donnent des conférences de presses plus vraies que nature pour détourner les médias.

Les auteurs, Laurence Allard et Olivier Blondeau, de Fondapol (la Fondation pour l’innovation politique), mettent en rapport le contexte historique et sociologique du net avec les usages des internautes et leurs applications en communication politique. Des notions intéressantes comme le “Culture Jamming” et la “Guérilla Sémiotique” y sont abordées. Le fil rouge :  au-delà du buzz, internet permet de mobiliser les communautés de supporters (”empowerment”) et de les rendre actives (”campaining”).

Loin du « buzz » : de l’Empowerment au Campaining

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Conclusion de cette présentation : les hommes et femmes politiques doivent accepter l’idée qu’internet est un espace d’expression ordinaire, mais également un espace d’expérimentation (un grand “bazar”).  Cela veut-il dire que les politiques et leurs partis doivent utiliser les mêmes stratégies et techniques que les marques ou que les internautes actifs et influents sur la toile ? La question reste en suspens. Vous n’avez en tous cas pas pu passer à côté du Lip Dub des jeunes de l’UMP, et là, la réponse devient presque évidente…

Google Social Search: Google à l’ère du 2.0

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Depuis quelques jours, Google intègre les réseaux sociaux à ses résultats de recherche. Tous les réseaux sociaux, sauf Facebook… Pour le moment, le service est toujours en béta, mais il permet déjà de rechercher des occurences de vos mots clés dans des pages Friendfeed, Twitter ou des blogs.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le blog de Google !

Les média sociaux en vidéo

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Twitter, Facebook, les média sociaux sont-ils une révolution?

La réponse dans cette vidéo… qui parle d’elle même !