Les listes Twitter sont disponibles pour la plupart des utilisateurs depuis presque deux semaines maintenant. Le principe de ces listes est de regrouper des comptes Twitter sous une thématique. Twitter a apporté cette fonctionnalité pour que les utilisateurs puissent trier l’information dont ils disposent sur Twitter.
Dans l’absolu, c’est une bonne idée : on peut, avec ces listes, trouver des personnes sur Twitter qui partagent une même thématique rapidement. On en vient donc à rechercher des listes qui nous intéressent. Malheureusement, Twitter ne permet pas encore de faire des recherches de listes! (On ne peut accéder directement qu’à ses listes et aux listes dont on fait partie) Mais Listorious vous permettra d’effectuer cette recherche!
En pratique, les listes Twitter sont subjectives : une liste est gérée par une unique personne et le sens donné à une liste n’est donc propre qu’à son créateur. Pour prendre un exemple simple, on peut trouver beaucoup de listes sur les média sociaux et toutes vont avoir des contenus différents. Il est donc difficile de trouver une liste qui corresponde exactement à la notion que l’on recherche. D’autant plus qu’il n’est pas possible de donner une description à sa liste (fonctionnalité qui serait pourtant bien utile !)
L’usage est donc basé sur le partage d’un point de vue subjectif et plus concrètement, les listes Twitter permettent de catégoriser les comptes que l’on suit ou que l’on recommande. Les twitts des follow friday pourront être plus courts : on peut partager sa liste de favoris d’un coup plutôt qu’une suite de noms sur plusieurs twitts!
Un autre usage détourné apparaît aussi : savoir ce que les gens pensent de vous. Comment ils perçoivent votre contenu. Si vous êtes principalement dans des listes « amis », « sympas », « vus en vrais », cela signifie que les gens vous considèrent comme un ami, quelqu’un dont ils apprécient de lire le quotidien. Si au contraire vous êtes plus dans « média sociaux », « marketing », « buzz », vous êtes une référence pour les gens qui cherchent du contenu dans ces domaines. Avec cet outil, on peut donc avoir un système de tags « façon Facebook ». Pour faire court, on a tous envie de faire partie de la liste « Rising star » et pas du tout de « Boutonneux »…
Tant que les listes Twitter seront subjectives ou n’auront qu’un seul gérant, elles ne pourront pas être utilisées pour trouver une liste exhaustive de personnes autour d’une thématique. Par contre, ces listes sont intéressantes parce qu’elles représentent des points de vue. En comparant et en recoupant les différentes listes, on obtient une opinion exprimée par un ensemble de personnes. Par exemples, en récupérant des dizaines de listes sur les médias sociaux et en ne gardant que les personnes qui font partie de toutes les listes, ou qui les suivent, on obtient une sélection de personnes qui représentent les média sociaux du point de vue des utilisateurs de Twitter.
Pour trouver les acteurs d’un milieu sur Twitter, on ne va pas chercher la liste regroupant les personnes influentes sur ce mileu, mais les personnes qui font partie du plus grand nombre de listes concernant ce milieu. En allant plus loin, on pourrait même associer à chaque utilisateur un nuage de tags correspondant aux listes auxquels il appartient, où l’importance du tag dépend du nombre de listes auxquelles la personne appartient.
Au final, avec un outil plus évolué (qui pourrait se baser sur l’API listes de Twitter), on pourrait déterminer quelles sont les personnes « influentes » sur Twitter par rapport à une thématique. Le point important à noter, c’est bien que ce résultat reste l’expression directe de l’opinion des utilisateurs de Twitter, et n’est donc pas exhaustif.
Au final, le système de listes de Twitter n’est pas un outil qui se suffit à lui même, mais l’interprétation et l’analyse de son usage par les utilisateur de Twitter peuvent donner des informations pertinentes pour l’étude de communautés ciblées notamment !
