Comment adapter votre expérience web à vos internautes : 21 techniques de personnalisation dynamique

A l’heure des réseaux sociaux et des expériences web enrichies via les données des internautes, il devient crucial pour les acteurs du net : marques, médias, sites e-commerce, de personnaliser l’expérience qu’elles leur font vivre.

Les enjeux sont simples :

  • Une baisse des taux de rebond.
  • Une augmentation du taux de revisite et de la fidélité.
  • Et donc, plus de revenus générés, que ce soit via l’augmentation de l’engagement pour les marques, via la publicité pour les médias, via les ventes pour les acteurs du e-commerce.
François Sutter, directeur conseil de l’agence, a passé en revue 21 techniques de personnalisation dynamique, lors de la conférence qu’il a donné avec eZ Publish.

 

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un commentaire

  1. C’est vrai que c’est intéressant mais c’est quand même pas facile a mettre en place. Il faut bien préparé chaque personnalisation pour qu’elle soit a la fois transparente pour l’internaute et utile pour le webmaster…