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Modedemploi est une agence conseil en communication interactive.
Notre mission : aider les marques et les annonceurs à créer de la complicité avec leurs cibles grâce aux nouveaux média et internet.
Archives de catégorie : Média sociaux
Web social, mode d’emploi : le keynote de Loïc Le Meur au club CB Web
8 juin 2010
Geneviève Petit et CB News ont organisé ce matin, avec le concours de TF1, une présentation par Loïc Le Meur de la « keynote » qu’il avait dévoilé à l’Ad:Tech de San Francisco. Pour l’occasion, Loïc l’a mise à jour avec de nouvelles infos. 200 personnes, agences et annonceurs, étaient présents. Petit mode d’emploi, entre autres, à [...]
Acadomia fait le point sur le rapport de la CNIL sur Facebook
8 juin 2010
Le 27 mai dernier, la CNIL adressait un avertissement à Acadomia suite à la présence de commentaires injurieux dans les fichiers de l’entreprise de soutien scolaire. Pour contrer le bad buzz, Acadomia prend aujourd’hui la parole sur Facebook via une page créée spécialement pour l’occasion : Acadomia | Faisons le point. Philippe Coléon, le directeur [...]
Durex Baby : API iPhone type Tamagotchi et réseaux sociaux
7 juin 2010
Imaginez une opération de communication originale en partant du constat suivant : la motivation des hommes pour mettre des préservatifs réside plus dans la contraception que dans la protection contre les MST. Cela pourrait donner une application iPhone de type « Tamagotchi » qui permettrait de simuler la paternité et ses bonheurs. Comme pour les social games [...]
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France 24 Observers TV Show : un bon exemple de journalisme participatif multimédia
4 juin 2010
Depuis sa création, France 24 a l’ambition de développer une approche innovante en terme de rédaction multimédia. Après la création en 2007 de France 24 Observers (cf nos billets précédents), une plateforme sur laquelle les blogueurs du monde entier pouvaient commenter les élections présidentielles françaises, la chaîne a refondu le site pour le rendre pérenne. [...]
Mettre en place son community management : internalisation vs externalisation
21 mai 2010
L’essor du social media marketing et des métiers qui y sont liés, en particulier le community management, nécessite pour les annonceurs une réflexion sur leur organisation marketing. Je croise de plus en plus de responsable communication online ou de directeurs marketing qui s’interrogent sur l’intégration de community managers en interne, ou sur le recours à des ressources externes.
Voici une tentative pour fournir une réponse, qui réside dans un mix entre l’interne et l’externe. Je suis bien sûr preneur de vos remarques.
Externe 1er niveau :
La 1ère brique concerne la stratégie vis à vis des communautés.
C’est un travail conjoint avec les équipes de la com et du digital, mais l’expertise d’une agence peut apporter des idées et visions nouvelles, via les expériences et benchmarks réalisés sur d’autres secteurs.
La 2nde brique externe doit concerner l’e-veille et la surveillance de l’e-réputation.
Pour cela il existe plusieurs solutions sur le marché, pour pouvoir bâtir sa « tour de contrôle » et savoir ce qu’il se dit sur la/les marque(s) du groupe. Attention la répartition logiciel/services humain varie beaucoup d’une solution à l’autre. En fonction de vos disponibilités et de celles de votre équipe, vous pouvez opter soit pour une solution « tout logiciel », soit pour une solution « logiciel + services d’analyses » (c’est plus ce que nous faisons chez nous).
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YouTube : 5 ans et 2 milliards de vidéos vues par jour
17 mai 2010
YouTube fête ses 5 ans et 2 milliards de vidéos vues par jour ! Pour l’occasion, la plateforme de vidéo en ligne a créé la chaîne YouTube 5 ans où l’on peut regarder « Mon histoire YouTube », des témoignages vidéos de personnes qui expliquent comment YouTube a changé leur vie. On retrouve également une frise chronologique [...]
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Plugins sociaux : des sites se construisent déjà autour de l’open graph de Facebook
26 avril 2010
A peine Facebook a t-il lancé ses nouveaux plugins sociaux que de nouveaux sites permettant de suivre les activités des internautes en temps réel ont déjà fait leur apparition ! En effet, http://likebutton.me et http://www.itstrending.com utilisent le plugin « Flux d’activité » qui permet de voir quels sont les contenus les plus plébiscités sur un site. Sur Like Button [...]
L’ambition de Facebook : révolutionner le web
23 avril 2010
Il y a deux jours se tenait la grande conférence de Facebook destinée aux développeurs : Facebook F8. L’occasion pour Mark Zuckerberg, le créateur de Facebook, d’annoncer de nombreuses évolutions pour son réseau social qui compte aujourd’hui 400 millions de membres. Et quelles évolutions ! Facebook s’apprête tout simplement à révolutionner le web tel qu’on [...]
Facebook est-il l’avenir du CRM ?
22 avril 2010
Les grandes marques américaines développent de plus en plus leur CRM (Customer Relationship Management, autrement dit la « gestion de la relation client ») sur Facebook comme le mentionne Christophe Heine dans un article récemment publié sur Clickz à ce sujet. Certaines marques animent leurs pages de manière informelle et ludique pour susciter un engagement [...]
Le crowdsourcing : décryptage d’une tendance, avec le nouveau projet de Thierry Mugler : Womanity
9 mars 2010
L’une des tendances actuelle en communication digitale est l’utilisation de mécaniques participatives : l’internaute doit contribuer au récit de la marque en apportant quelque chose : une parole, une photo, une vidéo, une création. La décision de Pepsi de se retirer du superbowl et d’investir 20 M$ dans un projet collaboratif de grande ampleur, Pepsi [...]
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